USER’S VOICE
お客様の声
お客様から寄せられる“お喜びの声”
毎年、お客様からうれしいお声をいただいております。
お客様アンケートにご記入いただいたご意見の一部を抜粋して掲載させていただきます。
※ランドセルご購入のお客様以外に、制服・体育服をご購入いただいたお客様の分も含まれています。
金沢市のお客様
金沢に引っ越してきて、子供の入学準備をどうしようかと迷っていたところ、「石川ならフクフクランド」という話を聞き、早速ネットで調べて利用させてもらいました。品揃え、接客対応等、大変満足しています。
富山県のお客様
百貨店やいろいろと探しましたが、やっと気に入るのを見つけました。選ぶ種類も親としての目線では安心するものも多く、本当に良かったです。
かほく市のお客様
いろいろな種類のランドセルの中から、娘と親の思いを上手にくみとっていただき、素敵なランドセルをすすめていただきました。大変満足です。ありがとうございました。弟がうらやましがって困ってしまいましたが・・(笑)
金沢市のお客様
両親、祖父母、本人とで種類がたくさんあったランドセルから納得、気に入った物を選ぶことができました。
羽咋市のお客様
ビビットピンクのランドセルを購入しました。今はししゅうや装飾がすごいものが多い中、シンプルな商品も置いてあり、選択肢も増えて良かったです。娘も大喜びでした。
愛媛県のお客様
父からの紹介で利用させてもらいました。何年も前からランドセルはフクズミで!と、孫にランドセルを買う日を楽しみにしてくれていました。親切な接客をありがとうございました。
かほく市のお客様
転勤でどこにいつ行くかわからないと店員さんに言うと、全国どこからでも修理を承りますとくわしく丁寧にアフターサービスについて教えてもらえ、親として6年間安心できると納得して購入できました。子どもが一目ぼれした商品に出会えて良かったです!
金沢市のお客様
茶色のランドセルにしたいと言うので、お店をいろいろ見に行きましたが、ふくふくらんどは種類が豊富で子どもが気に入るランドセルがすぐに見つかりました。デザインも可愛く、大切に使っています。
野々市市のお客様
ランドセル選びの時、どれにしようかすごく迷ってしまったけど、こちらのペースに合わせて親切な接客をして下さり、とてもうれしかったです。元気にランドセルかついで学校に通っております。
金沢市のお客様
ランドセルの比較を熱心に説明して下さり子供本人と親も満足出来るランドセル選びが出来ました。ありがとうございました。ペッパーくんとも遊べて楽しそうでした。
金沢市のお客様
分かりやすく、ランドセルの特徴など説明して頂き、スムーズに決めることができました。みんなが納得できるランドセルに大満足です。
金沢市のお客様
力が弱く、背も低いことなどを考慮して、軽くて背おいやすいタイプを選んで頂きました。
小松市のお客様
歩く距離が長いことをお伝えして一緒に考えて選んで頂けて良かったです。入学式の日に他のお母さんたちに、このランドセル、うちの子もすれば良かったとほめて頂きました。
七尾市のお客様
こちらの知らないこと、不安に思っていることなどを丁寧に教えていただき、親子共々満足して購入することができました。
金沢市のお客様
ランドセルの選び方から詳しく教えて頂き、迷う事なく決まりました。色も種類も多く比べる楽しさもあり、次女の時も、ふくふくらんどで選びたいです。友人にも勧めたいお店ですね。
白山市のお客様
キッズスペース・ロボットが出迎えて下さり、スタッフの接客も親切で、利用しやすいです。押し売りがないのも○です。なによりプレパスでpointが多くつくのがうれしいです。下の子の代でも利用したいと思います。
小松市のお客様
色や形など全く決まっていない状況でお店に行きましたが、店員さんがたくさんのランドセルの説明をして下さり、じっくりと時間をかけてランドセルえらびにつき合ってくれました。おかげで子も親も満足するランドセルをえらぶ事ができました。
京都府のお客様
牛革のランドセルを探していて、色々なメーカーのランドセルが集められているため、当初、購入しようと思っていたものと違うものを気に入り、購入することができました。
東京都のお客様
子供の希望がシンプルで刺しゅうなどがなく落ちついた色のものということで、なかなか置いてあるお店がなかったのですが、フクズミさんは工房系のランドセルが多く置いてあり、気に入ったものを見つけることができました。実家の近くで買ったので、現住所と遠くアフターケアが心配でしたが、修理等にも対応して頂けるとのことで安心して購入できました。
福岡県のお客様
品揃えが良く、他の店に行く必要がないのでいいです。たくさんあるランドセルの違いを丁寧に説明して頂き、分かりやすかったです。
金沢市のお客様
秋頃に買いに行った事もあって、金沢の方では品数がもう少なかったのですが、フクフクランドでは、たくさんの種類の中から選ぶ事が出来て、大変、助かりました。
東京都のお客様
お友達に教えてもらい来店しました。時期が10月になってしまい売り切れている物もあり残念でしたが、品揃えがとても豊富だったので、お気に入りを見つけて購入することができ満足です。お店の方の対応もとても丁寧で、じっくり考えることが、できました。
金沢市のお客様
遅い時期の購入にも関わらず準備していただける種類が多くてとても助かりました。気に入った品が見つかり良かったです。
※お客様の声は主観的なコメントになります。
これらは投稿時の情報のため、変更になっている場合がございますのでご了承ください。